COMO FUNCIONA / CONTRATAÇÃO COM CLAREZA

Do primeiro contato
ao software em uso.

Você conhece o escopo antes de contratar.
E sabe o que esperar em cada etapa.

DA IDEIA À ENTREGA

Uma etapa prepara a próxima.

  1. Solicitação

    Conte o problema, quem usará a solução e o que precisa melhorar. O formulário atual é o ponto de entrada; não exige uma especificação completa.

  2. Análise

    Conferimos viabilidade, prioridades, dependências e dúvidas. Se o escopo for incerto, podemos propor um diagnóstico delimitado e remunerado, aprovado antes de começar.

  3. Proposta

    Você recebe escopo, entregáveis, exclusões, prazo estimado, critérios de aceite, modalidade de entrega e condições de pagamento. Valores dependem da análise, sem cotação automática.

  4. Aceite e entrada

    O desenvolvimento contratado começa após a formalização do acordo e a confirmação da entrada prevista. Marcos e pagamentos são combinados por escrito, caso a caso.

  5. Desenvolvimento

    Construímos por etapas, com comunicação direta. Mudanças de escopo são avaliadas quanto a prazo e valor antes de sua implementação.

  6. Homologação

    Você confere os fluxos no ambiente de validação com os critérios combinados. Registramos feedback, correções do escopo e aceite técnico.

  7. Implantação

    Quando contratada, preparamos e validamos a publicação. Entrega definitiva e pagamentos de marcos seguem o acordo, com acessos, contas e recuperação definidos.

  8. Suporte opcional

    Depois da entrega, manutenção e suporte podem ser contratados com limites e janela de atendimento. Novas funcionalidades são orçadas separadamente.

A ENTREGA QUE FAZ SENTIDO PARA VOCÊ

Do código à continuidade.

Escolha o nível de entrega com a proposta.
Operação gerenciada é opcional.

Código + documentação

Você já tem quem publique e opere.

Código, instruções de execução e entregáveis validados conforme proposta.

Hospedagem, publicação e operação ficam com o cliente.

Preparação + homologação

Você precisa conferir a solução antes de publicar.

Modalidade A + build e ambiente de validação com configuração combinada.

Ambiente de teste não equivale a produção. Publicação e custos são definidos à parte.

Implantação

Você quer acompanhar a entrega até a publicação.

Modalidade B + configuração e publicação no ambiente acordado, com validação.

Titularidade de contas, infraestrutura, backup e responsáveis ficam registrados na proposta.

Operação gerenciada

Você quer continuidade técnica depois da implantação.

Modalidade C + manutenção e suporte opcionais, em contrato mensal separado.

Atividades, franquias, janela de atendimento e custos externos são definidos. Sem uso ilimitado.

Cada modalidade é adaptada ao escopo. Código, licenças, direitos de uso, acesso às contas e documentação de saída são definidos no acordo.

UMA PROPOSTA, RESPONSABILIDADES EXPLÍCITAS

O que compõe
a contratação.

Projeto, publicação e operação têm papéis diferentes. Você recebe essas definições antes do início, sem mensalidade ou serviço externo ativado automaticamente.

Entender a operação gerenciada ↗
Desenvolvimento
O trabalho para construir os entregáveis e validar os critérios acordados.
Implantação
Preparação do ambiente e publicação, quando contratadas.
Infraestrutura e terceiros
Hospedagem, domínio e consumo de APIs ou outros provedores, com responsável pelo pagamento definido.
Manutenção e suporte
Atividades de continuidade, franquias e janela de atendimento em acordo opcional.
Evolução
Novas funcionalidades e mudanças de escopo avaliadas em proposta própria.
PARA A PRIMEIRA CONVERSA

Traga o problema.
O detalhamento vem depois.

Conte como o processo funciona hoje, quem usará a solução e o que precisa melhorar. Exemplos anonimizados ajudam. Conteúdo, regras, permissões e uma pessoa para validar as entregas serão combinados durante a análise.

Não envie senhas, documentos pessoais ou dados sensíveis no formulário. Se necessários, acessos serão tratados por canal seguro e com permissão mínima.

PERGUNTAS FREQUENTES

Antes de começar.

Se a sua dúvida for específica,
conte o contexto ↗

Preciso saber exatamente o que quero construir?

Não. Explique o processo atual, o problema e o resultado que espera. A análise ajuda a delimitar a primeira entrega. Um diagnóstico pode ser proposto se houver muita incerteza; ele só começa após aprovação.

Como são definidos preço e prazo?

Após conhecer escopo, dependências e critérios de aceite. A proposta registra a estimativa, as premissas, os marcos e as condições de pagamento. Não há preço automático ou prazo garantido antes dessa avaliação.

O envio do formulário já contrata um serviço?

Não. Ele inicia uma conversa. O trabalho contratado depende de proposta revisada, acordo formalizado e confirmação da entrada prevista. Pedir uma proposta não cria cobrança automática.

Preciso contratar hospedagem e suporte com vocês?

Não. Você pode receber código e documentação, preparar a homologação, contratar implantação ou incluir operação gerenciada. A modalidade e os responsáveis são definidos na proposta.

Hospedagem e consumo de APIs estão incluídos?

São identificados separadamente do desenvolvimento e da gestão técnica. Preferimos contas em nome do cliente. Qualquer contratação ou excedente depende de autorização e dos limites combinados.

O que acontece se eu precisar mudar o escopo?

Registramos a solicitação e avaliamos o impacto em entregáveis, prazo e valor antes de executar. Correção para atender um critério já acordado é diferente de uma nova funcionalidade.

As demos são sistemas prontos para contratar?

São demonstrações de conceito de projetos próprios, com dados fictícios e limites explícitos. Servem para conhecer interfaces e fluxos. Sua solução terá escopo, infraestrutura e validação específicos.

SEU PRÓXIMO PASSO

Uma boa solução começa
com uma conversa.

Conte o problema e o que precisa mudar. Avaliamos o escopo para preparar uma proposta, sem contratação automática.

Solicitar um projeto ↗